HOE RETOURNEREN OF TERUGSTUREN

Indien een product niet aan je verwachtingen beantwoordt, kun je dit binnen 30 dagen na ontvangst van het artikel naar ons terugsturen.

De retourzending van jouw bestelling vanuit de België, Luxemburg en Nederland is voor jou vrij van kosten. Gelieve voor de retourzending de beschikbaar gestelde retour-sticker (van PostNL) te gebruiken. Gelieve met onze klantenservice contact op te nemen indien je geen retoursticker aantreft. Indien je geen retoursticker van PostNL gebruikt, draag je zelf de kosten van de retourzending.

Hou er rekening mee dat wij uitsluitend artikelen kunnen terugnemen die onbeschadigd, ongebruikt, compleet en – indien mogelijk – in de originele verpakking naar ons worden teruggestuurd.

Je kunt je retourpakket naar één van de PostNL locaties brengen. Bewaar altijd het afgiftebewijs.

Artikelen kunnen verstuurd te worden naar:

Distrimedia
Industriepark-Noord 5A
9100 Sint-Niklaas
Belgium

Heb je hierover vragen?

De DEMEYERE klantenservice helpt je graag verder:

e-mail: service@demeyere.be
telefoon: +32 14 285 210